Penjual E-Commerce Stagnan, Konsumen Meledak
Sumber Gambar: Bloomberg Technoz
Pertumbuhan Konsumen Digital Melebihi Penjual
Webnity.id, Jawa Tengah - Dengan ekonomi digital diproyeksikan mencapai US$100 miliar atau sekitar Rp1.800 triliun, NEXT mengidentifikasi bahwa masyarakat Indonesia lebih banyak menjadi konsumen dibanding penjual di berbagai platform digital.
Temuan ini merupakan bagian dari riset NEXT bertajuk Perilaku Digital Kelas Menengah, yang dianalisis dari data Survei Sosial Ekonomi Nasional (Susenas) Maret 2025.
Ketimpangan Antara Konsumen dan Pelaku UMKM
Peneliti NEXT Indonesia Center, Rezky Reza Pratama, mengatakan bahwa manfaat ekonomi digital saat ini lebih banyak dirasakan sebagai sarana konsumsi ketimbang sebagai sumber penghasilan. Hal ini menunjukkan adanya ketimpangan antara pertumbuhan konsumen digital dan jumlah penjual di platform e-commerce.
"Manfaat ekonomi digital masih lebih banyak dinikmati sebagai sarana konsumsi dibandingkan sebagai sumber penghasilan," kata Rezky Reza Pratama dalam keterangan resminya, Minggu (5/7/2026).
Ia menekankan bahwa besarnya volume transaksi digital tidak cukup dijadikan ukuran keberhasilan ekonomi digital. Yang lebih penting adalah sejauh mana masyarakat dapat memperoleh penghasilan melalui platform-platform tersebut.
Indikator Kesejahteraan Digital
Rezky menekankan bahwa keberhasilan ekonomi digital tidak hanya dilihat dari angka transaksi, tetapi dari berapa banyak masyarakat yang berhasil memperoleh penghasilan dari aktivitas digital. Pertumbuhan konsumen yang pesat tanpa diimbangi oleh pertumbuhan penjual dapat mengindikasikan bahwa ekosistem ekonomi digital belum merata.
"Sementara ukuran keberhasilan tidak cukup dilihat dari besarnya transaksi, tetapi juga dari berapa banyak masyarakat yang mampu memperoleh penghasilan melalui platform digital," lanjutnya.
Temuan ini menunjukkan perlunya kebijakan yang mendorong lebih banyak masyarakat untuk beralih dari konsumen pasif menjadi pelaku ekonomi aktif di ranah digital. Jika tidak, kesenjangan antara konsumen dan produsen digital akan terus melebar.
Beberapa rekomendasi yang bisa diterapkan antara lain:
- Pelatihan digital bagi UMKM untuk masuk ke platform e-commerce
- Penguatan infrastruktur logistik dan pembayaran digital di daerah pedesaan
- Insentif bagi pelaku usaha mikro yang mulai berjualan online
Pemerintah dan pemangku kepentingan digital perlu fokus tidak hanya meningkatkan transaksi, tetapi juga menyebarluaskan manfaat ekonomi digital sebagai mesin penghasil income bagi masyarakat luas.
Jasa Pembuatan Website Muncul di Google
Ubah website biasa menjadi mesin penghasil leads yang muncul di halaman pertama pencarian Google. Dilengkapi dengan optimasi SEO kelas dunia, desain responsif multi-device, dan dukungan penuh 24/7.
